Елена Розанова, советник генерального директора компании РИСКФИН, выступила на VIII Межрегиональном Инвестиционно-Финансовом Форуме ММВА и Финансового Содружества, который состоялся 7-10 октября 2025 года в г. Калининград, с докладом на тему «Ещё раз про любовь: риски недобросовестного поведения и потребителей финансового продукта».
В условиях растущей конкуренции не просто преимуществом, а условием долгосрочного устойчивого развития финансовых организаций, рынка в целом, а также тем направлением, которому Банк России уделяет всё больше внимания становится клиентский опыт. В своём выступлении Елена рассказала о том, как влияет на него управление рисками нарушения прав и законных интересов клиентов, контрагентов, сотрудников, которое, в свою очередь, тесно связано с жизненным циклом продукта и присущими ему рисками.
Были рассмотрены новации регулирования, уже вступившие в силу и те, что запланированы Банком России на ближайшие годы, и проблемы гармонизации управления рисками, бизнесом и клиентским опытом.
Уважаемые пользователи, настоящим уведомляем Вас о том, что ООО "РИСКФИН" не осуществляет сбор, обработку, хранение и/или передачу персональных данных третьим лицам.
